viernes, 21 de enero de 2011

Evaluación y Clasificación de Cargos

La evaluación de cargos es un termino genérico que abarca varias técnicas mediante las cuales se aplican criterios comunes de comparación de cargos para conseguir una estructura lógica, equitativa, justa y aceptable de cargos.

 La evaluación de cargos es: el proceso de analizar y comparar el contenido de los cargos, con el fin de colocarlos en un orden de clases, que sirvan de base para un sistema de remuneración. Inclusive, es simplemente una técnica proyectada para asesorar el desarrollo de una nueva estructura de salarios que defina las correlaciones entre cargos sobre una base consistente y sistemática.

Método de evaluación de cargos 

Los métodos de evaluación de cargos pueden dividirse  en dos grandes grupos:

Métodos no cuantitativos:            1. Escalonamiento de cargos
                                                                             2. Categorías predeterminadas 

Métodos  cuantitativos:                 3. Comparación de factores
                                                                     4. Evaluación de puntos

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Método de Escalonamiento (job ranking)

El método de evaluación de cargos por escalonamiento se denomina también método de comparación simple y consiste en disponer los cargos en orden creciente o decreciente con relación a algún criterio de comparación.

El primer paso para este método  es el análisis de cargo, la información acerca de los cargos debe disponerse de fácil comprensión para poder manejara y tiene que ser preparada con mucho cuidado para evitar errores. Hay dos maneras de aplicar el Método de Escalonamiento.
1. Mediante la Definición previa de los limites  superiores e inferiores del escalonamiento.
  • Inicialmente se define el criterio de comparación entre los cargos ( la importancia con respecto a los objetos de la empresa)
  • El escalonamiento de los cargos constituye la propia clasificación de cargo.
    • Limite superior posee mayor cantidad del criterio escogido( El cargo mas complejo o importante)
    • Limite inferior posee menor cantidad posible de criterio escogido ( El cargo menos complejo o importante)
  •  Es un método NO cuantitativo ya que no da ninguna indicación del grado de diferencia entre los cargos y simplemente indica si un cargo exige mas o menos de un individuo si para la organización es mas o menos importante,  este método produce un escalonamiento de los cargos.

2.  Mediante la Definición previa de los cargos de referencia
  • Se define inicialmente el criterio de comparación entre los cargos.
  • Se definen los cargos de referencia representan cantidades variadas. Cada cargo funciona como punto focal alrededor del cual se agrupan los otros cargos. A medida que los demas cargos se comparan y escalonan con relación a el, este va perdiendo utilidad.
  • Los cargos de referencia se disponen en orden creciente o decreciente
  • Los demás cargos se comparan con cada uno de los cargos de referencia y se colocan en el orden correspondiente al resultado de esa comparación. La definición y claridad de estos cargos constituyen un punto fundamental para la utilización de este método.
  • El escalonamiento de los argos constituye la propia clasificación de cargo.

    Método de categorías predeterminadas (job classification)
    El método de categorías predeterminadas constituye una interesante variación del método de escalonamiento simple. Podría denominarse como método de escalonamiento simultaneo.
    Para aplicar este método es necesario dividir los cargos que van a compararse en conjuntos  de cargos (categorías predeterminadas) que posean ciertas características comunes.
    Una vez definida la estructura de la organización y el análisis de cargo este método comienza con la definición previa de las categorías de los cargos.
    Las categorías son conjuntos de cargos con características comunes y que pueden disponerse en una jerarquía o escala  predeterminada.

    Cargos de trabajo por mes: de supervicion
                                                                      de ejecucion ( no de supervicion) 

    Cargos de trabajo por horas: especializados
                                                                            calificados
                                                                        no calificados o de brazos  

    Algunos también pueden dividirse de la siguiente forma:
    Categoría 1
    Cargos no calificados
    Trabajo esencialmente rutinario, que requiere poca precisión y experiencia limitada
    Categoría 2
    Cargos
    Calificados
    Exigen cierto potencial intelectual y alguna experiencia general y especifica en el desempeño de tareas de cierta variedad
    Categoría 3
    Cargos
    Especializados
    Exigen espíritu analítico y creador para solucionar problemas técnicos complejos y desarrollar métodos

    Se trata de un método no analítico y cualitativo.

    Método de comparación de factores (factor comparison)
    Es una técnica que abarca el principio de escalonamiento. Es una técnica analítica, por lo tanto los cargos se comparan con factores de evaluación.
    Este método se atribuye a Eugene Benge propone cinco factores:
    • Requisitos intelectuales
    • Habilidades exigidas
    • Requisitos físicos
    • Responsabilidad
    • Condiciones de trabajo
    Este método exige etapas, que se desarrollan con el análisis de cargo:
    • 1. Elección de factores de evaluación: Los factores constituyen criterios de comparación, ósea verdaderos instrumentos de comparación que permitirán escalonar los cargos que se evalúen. La elección de los factores dependerá de los tipos y características de los cargos que van a evaluarse. La idea básica es identificar factores, para proporcionar sencillez y rapidez en las comparaciones.
    • 2. Definición del significado de cada uno de los factores de evaluación: Mejor sea la definición de los factores, mayor será la precisión del método.
    • 3. Elección de los cargos de referencia: Se escogen para facilitar el manejo d los factores de evaluación.
    • 4. Escalonamiento de los factores de evaluación: Se evalúa mediante el escalonamiento de los factores de evaluación.
    • 5. Evaluación d factores en los cargos de referencia: Como base de cargos de referencia, los factores deben posicionarse y ponderarse en cuanto a su contribución individual para el total, de modo que la suma total de salario obtenida para un cargo de referencia pueda dividirse y considerarse en términos absolutos para cada factor. Evaluación de factores es el nombre asignado a la parte del trabajo que asigna valores monetarios a cada factor. Si se conoce el salario, entonces cada factor debe tener un valor. La suma total de estos factores constituye el salario compuesto.
    • 6. Montaje de la matriz  de escalonamiento y evaluación de factores: Consiste en comparar los resultados obtenidos en la evaluación de factores con los obtenidos en el escalonamiento original de los factores. Debe haber conformidad entre las diferencias relativas indicadas por el escalonamiento y las diferencias absolutas encontradas en las asignaciones salariales arbitrarias y subjetivas.

    • 7. Escala comparativa de cargos: consiste en transformar la matriz de escalonamiento y de evaluación de factores en una escala comparativa de cargos.
    A través de esta escala cada cargo se escalona en cada uno de los factores por medio de la comparación de factores y luego se suman los valores  en pesos para tener la evaluación global del cargo. 
    Esta técnica es menos exacta que la evaluación por puntos pero ofrece la mayor confiabilidad entre todas las técnicas de evaluación.
    Entonces este método de comparación de factores es el más apropiado para cargo de trabajo por horas y otros menos complejos. Puede adaptarse para cargos de trabajo por mes, este ha provocado innumerables críticas. Es una técnica fácilmente contaminable por la variación de errores así como en la subjetividad.

    Método de Evaluación de Puntos ( point rating)
     Método de evaluación por puntos:
    Este se volvió el método mas utilizado para las empresas. La técnica es analítica, los cargos se comparan mediante factores de evaluación en sus partescomponentes. Es también una técnica cuantitativa: se asigna valores numéricos a cada elemento o aspectos del cargo y se obtiene un valor total por la suma de valores numéricos.
    Este método se basa en un trabajo previo de análisis de cargo y exige las siguientes etapas:
    1. Elección d factores de evaluación: Esta directamente relacionada con los tipos de cargos que van a evaluarse. Mas que de factores individuales , se va a hablar de cuatro grupos de factores:
    2. Requisitos intelectuales: Exigencias de los cargos en cuanto a las características intelectuales de los ocupantes.
    3. Requisitos físicos: Las exigencias de los cargos rn cuanto a las características físicas del ocupante.
    4. Responsabilidades implicadas: Las exigencias de los cargos en cuanto a aquello por lo que el ocupante debe responder.

                        5.  Condiciones de trabajo: Las condiciones físicas bajo las cuales el ocupante desempeña el cargo.


    FACTORES DE EVALAUCION
    Requisitos Intelectuales
    • Instrucción básicas
    • Experiencia previa
    • Iniciativa e ingenio
    Requisitos físicos
    • Esfuerzo físico necesario
    • Concentración mental o visual
    Responsabilidad por
    • Supervisión de personal
    • Material o equipo
    • Métodos o procesos
    • Informaciones confidenciales
    Condiciones de Trabajo
    • Ambiente de trabajo
    • Riesgos





      Ponderación de los factores de evaluación:

      Se hace de acuerdo con su importancia relativa. La ponderación es lo que se da a cada uno de los factores en las comparaciones entre los cargos. Al terminar la ponderación se intenta hacer ciertos ajustes y esto hace que la suma de todos los factores sea diferente de cien. La escala de puntos sufrirá una reducción constante o un crecimiento constante, lo cual NO anula la precisión del instrumento de medición  que estemos considerando.

        Montaje de la escala de puntos:
        Después de la ponderación la siguiente etapa es la atribución de valores numéricos a los diversos grados de cada factor. Estos valores sirven como base para la elaboración de la escala de puntos para cada factor y constituirán el valor de puntos. Entonces se trata de establecer una progresión de puntos a lo largo de diversos grados de cada factor.
        Hay distintos tipos de progresión:
        • Aritmética
        • Geométrica
        • Arbitraria
        La progresión aritmética hace que el valor de cada grado aumente ciento por ciento todas las veces haciendo que la diferencia de los grados sea constante.
        La progresión geométrica hace que el valor de cada grado aumente ciento por ciento con relación al grado anterior haciendo que el valor de puntos se duplique en cada una de las etapas.

        Montaje del manual  de evaluación de cargos:
        Una vez efectuado el montaje de la escala de puntos se proceden a definir el significado de cada uno de los factores de evaluación. Ahora se trata del manual de evaluación de caros, una especie de guía o patrón de comparación entre los diversos grados de factor y respectivos valores en puntos.
        Evaluación de los cargos mediante el manual de evaluación:
        Con este manual se procede a evaluar los cargos. Se toma cada factor una vez y se comparan con el todos los cargos anotando el grado y el numero de puntos de cada cargo en ese factor.

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